Suboperadores

Última atualização: julho de 2026

A RIGEL SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, responsável pela plataforma Zapster API, contrata os fornecedores relacionados abaixo ("suboperadores") para atividades auxiliares à prestação dos serviços, nos termos da cláusula 6 do Acordo de Tratamento de Dados (DPA).

Esta lista é mantida atualizada nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais da plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias, prazo em que o cliente poderá apresentar objeção fundamentada, conforme a cláusula 6.4 do DPA.

Lista de suboperadores

  • Hetzner Online GmbH (Estados Unidos): infraestrutura de nuvem onde opera o cluster principal da plataforma.
  • Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): armazenamento principal de objetos (R2) para mídias temporárias, CDN e DNS.
  • Amazon Web Services, Inc. (Estados Unidos): armazenamento de objetos para cópias de segurança.
  • Supabase, Inc. (Estados Unidos): banco de dados gerenciado (PostgreSQL) e armazenamento de cópias de segurança.
  • Vercel, Inc. (Estados Unidos): hospedagem das aplicações web da plataforma.
  • DigitalOcean, LLC (Estados Unidos): infraestrutura do plano de gerenciamento do cluster e armazenamento de dados em memória (Redis).
  • Upstash, Inc. (Estados Unidos): cache gerenciado (Redis) da aplicação web.
  • 84codes AB (CloudAMQP) (Suécia, com dados hospedados nos Estados Unidos): mensageria gerenciada (LavinMQ/RabbitMQ).
  • New Relic, Inc. (Estados Unidos): observabilidade e retenção de logs de aplicação.
  • Railway Corp. (Estados Unidos): execução de automações e integrações da plataforma.
  • Stripe, Inc. (Estados Unidos): processamento de pagamentos.
  • Brevo (Sendinblue SAS) (França): envio de e-mails transacionais e alertas.
  • Resend, Inc. (Estados Unidos): envio de e-mails transacionais.
  • PostHog, Inc. (Estados Unidos): análise de uso da plataforma.
  • GrowthBook, Inc. (Estados Unidos): gerenciamento de funcionalidades da plataforma (feature flags).
  • Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos): WhatsApp Business Platform, quando contratada a modalidade oficial (API Cloud).

Segurança dos suboperadores

Os fornecedores de infraestrutura relacionados acima mantêm programas próprios de segurança da informação e certificações de mercado, como SOC 2 e ISO 27001, que podem ser verificadas nas páginas de segurança e conformidade de cada fornecedor.

Contato

Para dúvidas sobre esta lista ou sobre o tratamento de dados pessoais na plataforma: